Como gerenciar perfis de usuário no aplicativo Hevea Flow

O perfil define o que um usuário pode fazer dentro do Hevea Flow. Em vez de configurar permissão por permissão para cada pessoa, você monta perfis como “Gerente”, “Apontador” ou “Financeiro” e atribui o perfil na hora de cadastrar o usuário.

Quando a conta é criada, o sistema já inclui alguns perfis padrão, que podem ser usados como estão ou ajustados conforme a necessidade.

Antes de começar

Para gerenciar perfis, você precisa ter:

• uma conta criada no Hevea Flow;

• um usuário com permissão de acesso a perfis.

Onde ficam os perfis

Acesse a conta:

Clique no ícone do usuário no canto superior direito e selecione “Conta”.
Abra a guia “Perfis”:

A lista mostra todos os perfis da conta, com nome e descrição.

Passo a passo: como criar um perfil

Inicie o cadastro:

Na guia “Perfis”, use o botão de criar perfil.
Preencha os dados:

Informe o nome do perfil e, se quiser, uma descrição que ajude a identificar para que ele serve.
Avance para as permissões:

Clique em “Próximo”. A tela de permissões lista os módulos do aplicativo, cada um com suas ações.
Selecione as permissões:

Marque o que esse perfil poderá fazer em cada módulo. Use a caixa no topo de um módulo para marcar ou desmarcar todas as ações dele de uma vez.
Conclua:

Clique em “Criar perfil”.

Como as permissões se relacionam

Dentro de cada módulo, as permissões seguem uma hierarquia. O aplicativo ajusta as marcações sozinho para evitar combinações que não funcionariam:

Ao marcar	O que acontece
Visualizar	Listar é marcado junto
Cadastrar, Editar ou Excluir	Listar e Visualizar são marcados juntos

Ao desmarcar	O que acontece
Listar	Todas as demais permissões do módulo são desmarcadas
Visualizar	Cadastrar, Editar e Excluir são desmarcados

A lógica é simples: não faz sentido alguém poder editar um registro que não consegue enxergar.

Passo a passo: como clonar um perfil

Clonar cria um perfil novo com exatamente as mesmas permissões de um perfil existente. É o caminho mais rápido quando você precisa de um perfil parecido com outro, mudando só um ou outro detalhe.

Localize o perfil de origem:

Na guia “Perfis”, encontre o perfil que servirá de base.
Abra as ações:

No celular, toque no menu do perfil (três pontos) para abrir as opções. No computador, use o ícone de clonar na linha da tabela ou no cartão.
Escolha “Clonar”:

O perfil é criado na hora, com o nome “Clone de” seguido do nome original — por exemplo, “Clone de Gerente”. O aplicativo confirma com a mensagem “Perfil clonado com sucesso!”.
Ajuste o novo perfil:

Abra o perfil clonado e use “Editar” para trocar o nome, a descrição e as permissões que precisarem mudar.

Passo a passo: como editar um perfil

Abra o perfil:

Na guia “Perfis”, toque no perfil que deseja alterar.
Use “Editar”:

Ajuste nome e descrição no primeiro passo, e as permissões no segundo.
Salve:

As mudanças passam a valer para todos os usuários que usam esse perfil.

Passo a passo: como excluir um perfil

Abra as ações do perfil:

Use o menu do perfil na listagem, ou entre no perfil e use a ação de excluir.
Confirme:

Leia o aviso e confirme a exclusão.

Perfis que estão em uso por algum usuário não podem ser excluídos. O aplicativo avisa e oferece um atalho para ver quais usuários usam aquele perfil.

Erros comuns

“Este perfil está sendo utilizado por usuários”

Causa provável: existe pelo menos um usuário vinculado ao perfil. Como resolver: use o atalho “Ver usuários” do aviso, troque o perfil dessas pessoas e só então exclua.

O usuário não vê uma tela mesmo com o perfil correto

Causa provável: a permissão de “Listar” do módulo está desmarcada. Como resolver: edite o perfil e marque “Listar” no módulo em questão. Sem ela, as demais permissões daquele módulo não têm efeito.

O usuário vê a tela mas não encontra nenhuma propriedade

Causa provável: não é o perfil, é o acesso por propriedade. Como resolver: abra o usuário, vá na aba “Propriedades” e confira quais propriedades ele pode ver.

A opção de clonar não aparece

Causa provável: seu usuário não tem permissão de cadastrar perfis. Como resolver: clonar cria um perfil novo, então exige a mesma permissão de criação. Peça a um administrador da conta.