Cadastrar seringueiro

O cadastro do seringueiro guarda os dados de quem trabalha na propriedade: identificação, contato, endereço e situação. É com ele que o seringueiro entra nas tarefas de sangria, na partilha da coleta, nos contratos e nos indicadores. Veja a visão geral para entender como essas peças se encaixam.

Você pode cadastrar os seringueiros um a um ou importar todos de uma vez, a partir de uma planilha.

Antes de começar

A propriedade precisa estar cadastrada. Cada seringueiro pertence a uma propriedade.
Para informar a moradia do seringueiro, cadastre antes as moradias da propriedade.
Você precisa ter permissão para criar seringueiros. Ver, editar e excluir dependem de permissões próprias.
Tenha à mão o CPF, o celular e a data de nascimento do seringueiro.

A lista de seringueiros

Abra o menu lateral, pelo ícone de menu (☰) no topo da tela, abra o grupo Seringueiro e escolha Seringueiros. No computador, o menu lateral fica sempre à vista.

A lista mostra os seringueiros da propriedade ativa. Para ver os de outra propriedade, troque a propriedade ativa: no celular e no tablet, pelo nome da propriedade no topo da tela; no computador, pelo topo do menu lateral.

No alto da lista ficam quatro números da propriedade:

Indicador	O que conta
Contratados	Seringueiros com a situação Contratado.
Sem plano de sangria	Contratados que ainda não estão em nenhum plano de sangria.
Aguardando aprovação	Seringueiros com a situação Cadastrado.
Rescindidos	Seringueiros com a situação Rescindido.

No celular, cada seringueiro aparece num cartão, com a situação, o plano de sangria, o CPF, o celular, a propriedade e o nível no app do seringueiro. No tablet e no computador, a lista abre em tabela, com as colunas Nome, Situação, CPF, Celular, Propriedade, Plano de sangria, Nível, E-mail, Gênero e Data de nascimento. Use Cartões e Tabela, no canto direito da barra, para trocar a visualização.

Cadastrar um seringueiro

Abra a lista de seringueiros.

Pelo menu lateral, no grupo Seringueiro, escolha Seringueiros.
Inicie o cadastro.

No celular, toque no botão Novo, no canto inferior direito. No tablet e no computador, clique em Novo seringueiro, no cabeçalho da lista. Se ainda não há seringueiros, use o botão Cadastrar seringueiro no centro da tela.
Preencha o formulário.

O cadastro fica numa página só, dividida em seis seções: Identificação, Origem, Contato, Endereço, Relacionamento e Informações adicionais. Os campos de cada uma estão em Campos do seringueiro.

Ao digitar o CPF, o app mostra Verificando o CPF… e avisa se ele já está cadastrado na conta.
Salve.

Toque em Salvar, no rodapé. O botão só fica disponível quando todos os campos obrigatórios estão preenchidos e corretos.

O app mostra Seringueiro cadastrado com sucesso e, no topo do formulário, um aviso como “Maria Souza cadastrado como Contratado.”. Toque em Abrir o seringueiro para ir direto à tela dele.

Para desistir, toque em Cancelar. Se você já preencheu algum campo, o app pergunta se quer abandonar o cadastro: toque em Abandonar para sair sem salvar.

Importante: o seringueiro só entra nas tarefas de sangria e na coleta quando a situação é Contratado. Mude a situação quando o contrato for assinado.

Campos do seringueiro

Os campos marcados com * são obrigatórios. As datas são escolhidas no calendário, tocando no campo.

Seção	Campo	Regra
Identificação	Nome * e Sobrenome *	O nome do seringueiro.
Identificação	CPF *	Precisa ser válido e não pode se repetir na conta. Não pode ser alterado depois do cadastro. É pelo CPF que o seringueiro recebe o convite no app.
Identificação	Situação *	Cadastrado, Aprovado, Contratado, Reprovado ou Rescindido. Veja o que cada uma significa. Só Contratado recebe planos de sangria.
Identificação	Propriedade *	A propriedade onde o seringueiro trabalha. Digite parte do nome e escolha na lista.
Identificação	CNPJ	Opcional, para o seringueiro que presta o serviço como pessoa jurídica. Precisa ser válido e não pode se repetir na conta.
Identificação	RG, Nacionalidade e Profissão	Opcionais. Entram na qualificação do seringueiro nos contratos.
Origem	Como chegou ao seringal *	Indicação, Site ou Outro. Já vem com Indicação.
Contato	País do celular *	Pesquise pelo nome do país ou pelo código, como “55”.
Contato	Celular *	Com DDD, 10 ou 11 dígitos. É o número que acessa o app do seringueiro e recebe o convite por WhatsApp.
Contato	E-mail	Opcional, mas necessário para assinar o contrato pela Clicksign.
Endereço	CEP, Rua, Número, Complemento e Bairro	Opcionais. O CEP tem 8 dígitos.
Endereço	Cidade	Obrigatória quando algum campo do endereço é preenchido. Digite ao menos 2 letras e escolha na lista; a UF é preenchida sozinha.
Endereço	UF e País	O País já vem com “Brasil”. O endereço entra na qualificação do seringueiro nos contratos.
Relacionamento	Seringueiro relacionado	Opcional. Outro seringueiro da conta, parente ou amigo, que também trabalha no seringal.
Relacionamento	Relação	Cônjuge, Filho(a), Cunhado(a), Amigo(a) ou Parente. Obrigatória quando há seringueiro relacionado.
Informações adicionais	Data de nascimento *	Não pode ser uma data futura. O app mostra a idade logo abaixo.
Informações adicionais	Gênero	Opcional: Masculino ou Feminino.
Informações adicionais	Moradia	A moradia da propriedade onde o seringueiro mora, ou Sem moradia.
Informações adicionais	Início na propriedade	Opcional. Desde quando o seringueiro trabalha na propriedade. Para apagar a data, use o X do campo.
Informações adicionais	Observações	Texto livre.

Dica: preencha o Início na propriedade para quem já trabalhava ali antes de entrar no Hevea Flow. É dele que sai o tempo na propriedade da análise de seringueiros. Em branco, o relatório estima o tempo pelo contrato mais antigo ou pela data do cadastro.

Importar seringueiros de uma planilha

Confira a propriedade ativa.

Os seringueiros importados entram na propriedade ativa, a mesma que a lista está mostrando.
Abra a importação.

Na lista de seringueiros, toque em Importar. No celular, o botão fica logo abaixo da pesquisa; no tablet e no computador, na barra da lista.
Baixe o modelo.

Toque em Baixar modelo de planilha. O arquivo modelo_seringueiros é salvo no aparelho. Preencha uma linha por seringueiro; as colunas estão na tabela abaixo.
Envie o arquivo.

Abra a importação de novo, toque em Importar arquivo e escolha a planilha, em .CSV ou .ODS. A lista mostra o andamento, como “Importando 12 de 40…”.
Confira o resumo.

O Resumo da importação mostra quantos seringueiros foram cadastrados, quantos foram ignorados porque o CPF já estava cadastrado, quantos foram rejeitados, a situação inicial e as linhas rejeitadas, com o motivo de cada uma. Corrija essas linhas e importe de novo.

Coluna	Regra
Nome , Sobrenome	O nome do seringueiro.
CPF *	Com 11 dígitos e válido. CPF já cadastrado na conta é ignorado.
DDI , Celular	O código do país e o celular com DDD, com 10 ou 11 dígitos.
Data de nascimento *	No formato DD/MM/AAAA.
Gênero *	masculino, feminino, M ou F.
E-mail	Opcional.
Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Cidade, UF, CEP, País	Opcionais. A cidade precisa existir com esse nome na UF informada.
CNPJ	Opcional. CNPJ inválido, repetido no arquivo ou já cadastrado na conta faz a linha ser rejeitada.

Dica: importar o mesmo arquivo de novo é seguro. Os CPFs que já estão cadastrados são ignorados, e só as linhas novas entram.

Importante: os seringueiros importados entram com a situação Cadastrado. Edite cada um e mude para Contratado para que ele entre nas tarefas de sangria e na coleta.

Consultar um seringueiro

Na lista de seringueiros, toque no seringueiro para abrir a tela dele. No topo ficam a foto, a situação, o plano de sangria e o nome. As informações ficam em abas:

Aba	Conteúdo
Informações	Um resumo com a situação, o plano de sangria, o nível e a última avaliação, e os dados do cadastro nas mesmas seções do formulário. Inclui o vínculo com o app do seringueiro, o rastreamento, a data de cadastro e, em Auditoria, quem criou e quem alterou o cadastro por último, com data e hora. Toque na propriedade para abrir a tela dela.
Documentos	Os documentos do seringueiro.
Referências	Os seringueiros ligados a ele: o relacionado informado no cadastro e os que o informaram como relacionado. Toque num deles para abrir a tela dele.
Desafios	O nível, o XP, os desafios concluídos e os pontos para resgate no app do seringueiro. Em Diário, os desafios de um dia (use Alterar dia); em Histórico, todos, agrupados por dia. Os dados chegam depois da virada do dia.
Contratos	Os contratos em que ele é o outorgado, com situação, propriedade, tipo, modelo, vigência e data de assinatura. Toque num contrato para abri-lo.
Mensagens	As mensagens de engajamento geradas para ele.
Histórico	Tudo o que aconteceu com o cadastro. Veja Histórico do seringueiro.

As ações da tela do seringueiro

No tablet e no computador, o botão Editar fica no cabeçalho, e os três pontos (⋮) ao lado dele trazem as outras ações: o convite ao app (Conectar usuário, Cancelar convite ou Desvincular, conforme o vínculo), Trocar foto e Excluir.

No celular, na aba Informações, toque no botão Ações, no canto inferior direito. A folha que abre traz Editar e as mesmas ações.

As ações que aparecem dependem das permissões do seu perfil.

Trocar a foto

Abra a troca de foto.

Nas ações da tela do seringueiro, escolha Trocar foto. No tablet e no computador, você também pode tocar na foto, no cabeçalho.
Escolha a imagem.

Tire uma foto, escolha da galeria ou selecione um arquivo. Para apagar a foto atual, escolha Excluir foto.
Ajuste e salve.

Ajuste o recorte e toque em Salvar. O app mostra Foto atualizada com sucesso.

Conectar ao app do seringueiro

O convite liga o cadastro do seringueiro à conta dele no Hevea Flow Sangrador. O app encontra a conta pelo CPF. Depois de aceito, a programação da propriedade aparece no celular do seringueiro.

Abra o convite.

Nas ações da tela do seringueiro, escolha Conectar usuário.
Confira os dados.

Confira o nome, o CPF, o celular e o e-mail do seringueiro e toque em Enviar convite. É preciso estar com internet.
Avise o seringueiro, se for o caso.

Se já existe uma conta com esse CPF, o app mostra Convite enviado com sucesso! e você é notificado quando o seringueiro responder.

Se ainda não existe, o app avisa que nenhum usuário foi encontrado e oferece enviar, por WhatsApp, uma mensagem com os links para baixar o app. O convite fica guardado e aparece para o seringueiro assim que ele criar a conta.

O vínculo aparece na aba Informações, no campo App do seringueiro:

Vínculo	O que significa
Sem vínculo	Nenhum convite enviado, ou o convite foi cancelado.
Convite enviado	O seringueiro ainda não respondeu. Nas ações, você pode escolher Cancelar convite.
Vinculado	O seringueiro aceitou. Nas ações, você pode escolher Desvincular para desfazer o vínculo e convidar de novo depois.
Recusado	O seringueiro recusou o convite.
Expirado	O convite venceu sem resposta.
Desvinculado	O vínculo foi desfeito pelo produtor ou pelo próprio seringueiro.

Importante: o vínculo é desfeito automaticamente quando o seringueiro deixa de ser Contratado, inclusive pelo distrato assinado.

Veja o lado do seringueiro em Propriedade e convites, no manual do app do seringueiro.

Histórico do seringueiro

A aba Histórico mostra a linha do tempo do cadastro, do mais recente para o mais antigo, com o usuário e a data e hora de cada evento:

Evento	O que registra
Seringueiro cadastrado	A criação do cadastro.
Situação alterada	A situação de antes e a nova, como “Aprovado → Contratado”.
Cadastro editado	Os campos que mudaram na edição, com o valor de antes e o novo. Salvar sem mudar nada não gera evento.
Foto alterada ou removida	A troca ou a exclusão da foto.
Documento enviado, editado ou excluído	O título do documento.
Convite enviado ou cancelado	O convite ao app do seringueiro.
Vínculo desfeito	O seringueiro foi desvinculado do app.

Para cadastros antigos, de antes do histórico existir, a aba mostra pelo menos a data do cadastro e a da última edição.

Pesquisar, filtrar e ordenar

Na lista de seringueiros:

Pesquise pelo nome, pelo CPF ou pelo celular, no campo Buscar por nome, CPF ou celular.
Filtre pelo botão Situação e propriedade: marque as opções em Situação, Origem, Gênero e Cidades. Dentro de um mesmo grupo, vale qualquer opção marcada; entre grupos diferentes, valem todas. O botão mostra o filtro escolhido ou quantos estão ativos; Limpar seleção desfaz todos.
Ordene pelo botão de ordenação: Nome, Sobrenome ou Nível, em ordem Crescente ou Decrescente.

Editar um seringueiro

Abra a edição.

Na lista de seringueiros, toque nos três pontos (⋮) do seringueiro e escolha Editar. Na tela do seringueiro, use Editar.
Altere os dados.

O formulário abre com os dados atuais. Mude o que precisar. O CPF aparece bloqueado e não pode ser alterado.
Salve.

Toque em Salvar. O botão só fica disponível depois que algo foi alterado. O app mostra Seringueiro atualizado com sucesso e volta para a tela de onde você veio.

Se sair sem salvar depois de alterar algum campo, o app pergunta se você quer abandonar a edição.

Excluir um seringueiro

Abra a exclusão.

Na lista de seringueiros, toque nos três pontos (⋮) do seringueiro e escolha Excluir. Na tela do seringueiro, escolha Excluir nas ações.
Confirme a exclusão.

Digite excluir no campo de confirmação e toque em Excluir. O app mostra Seringueiro excluído com sucesso. A ação não pode ser desfeita e precisa de internet.

Importante: um seringueiro com plano de sangria, sangrias, coletas, estimulações, avaliações ou parcerias não pode ser excluído. Para tirá-lo da operação sem perder o histórico, mude a situação para Rescindido.

Excluir vários seringueiros

Entre na seleção.

Na lista de seringueiros, toque em Selecionar.
Marque os seringueiros.

Toque em cada seringueiro que quer excluir. A barra mostra quantos estão marcados.
Exclua.

Toque em Excluir, digite excluir e confirme. Os seringueiros que têm plano, sangrias ou coletas não são excluídos: eles continuam selecionados, e o app mostra o motivo de cada um.

Para sair da seleção sem excluir, toque em Sair da seleção.

Erros comuns

“Já existe um seringueiro com este CPF”

Causa provável: já existe um seringueiro com esse CPF na conta, talvez em outra propriedade.
Como resolver: troque a propriedade ativa, pesquise o CPF na lista e edite o cadastro existente em vez de criar outro.

O botão Salvar não fica disponível

Causa provável: falta um campo obrigatório ou algum campo está incorreto: CPF inválido, celular sem DDD, e-mail ou CEP incompletos, endereço sem cidade, seringueiro relacionado sem relação ou data de nascimento futura. Na edição, o botão também fica indisponível enquanto nada foi alterado.
Como resolver: confira os avisos em vermelho embaixo dos campos e corrija cada um.

O seringueiro não aparece no plano de sangria ou na coleta

Causa provável: a situação dele não é Contratado, ou ele está cadastrado em outra propriedade.
Como resolver: edite o seringueiro, confira a Propriedade e mude a Situação para Contratado.

“Não é possível excluir: … Mude a situação para Rescindido.”

Causa provável: o seringueiro já tem registros na operação, como plano de sangria, sangrias, coletas ou avaliações.
Como resolver: mantenha o cadastro e mude a situação para Rescindido. O histórico dele continua nos indicadores.

“Sem conexão com a internet. A exclusão precisa de internet”

Causa provável: o aparelho está sem internet.
Como resolver: tente de novo quando estiver on-line.

O seringueiro não recebeu o convite no app

Causa provável: a conta dele no app foi criada com outro CPF, ou ele ainda não criou a conta.
Como resolver: confira o CPF no cadastro e peça ao seringueiro para entrar no app com internet. Como o CPF não pode ser editado, um CPF errado só se corrige excluindo o cadastro e cadastrando de novo, o que só é possível enquanto o seringueiro não tem registros na operação.

A moradia aparece desabilitada

Causa provável: nenhuma propriedade foi escolhida, ou a propriedade não tem moradias cadastradas.
Como resolver: escolha a Propriedade na seção Identificação e cadastre as moradias que faltam.

A importação rejeitou linhas

Causa provável: campo obrigatório vazio, CPF inválido, data fora do formato DD/MM/AAAA, gênero diferente de masculino/feminino/M/F, ou cidade não encontrada na UF.
Como resolver: corrija as linhas indicadas no resumo e importe o arquivo de novo.

Próximos passos

Documentos do seringueiro: guarde os documentos de cada seringueiro.
Contratos de seringueiro: gere e assine o contrato de parceria.
Moradias: registre onde cada seringueiro mora.