Documentos do seringueiro

A aba Documentos da tela do seringueiro guarda os arquivos de cada seringueiro, como RG, comprovante de residência, exames e contratos assinados fora do app. Com eles no Hevea Flow, a documentação de qualquer seringueiro pode ser consultada pelo celular, e os documentos vencidos ficam destacados.

Campo	Regra
Título do documento *	O nome do documento, como “RG” ou “Contrato de prestação de serviço”.
Tipo de documento *	A categoria do documento, escolhida entre os tipos de documento da conta.
Data de vencimento	Opcional. A data em que o documento perde a validade, escolhida no calendário.
Arquivo *	Uma imagem, da câmera ou da galeria, ou um PDF. A imagem passa por um recorte antes de ser salva.

Antes de começar

O seringueiro precisa estar cadastrado.
Cadastre os tipos de documento da conta. Sem nenhum tipo, o app não deixa salvar o documento.
Você precisa ter permissão para criar documentos do seringueiro. Ver, editar e excluir dependem de permissões próprias.

A aba Documentos

No topo da aba, o app mostra quantos documentos o seringueiro tem. No celular, cada documento aparece num cartão, com o tipo, o formato e o tamanho do arquivo e o selo de vencimento. No tablet e no computador, os documentos aparecem numa tabela, com as colunas Documento, Tipo, Vencimento e Arquivo.

Anexar um documento

Abra a tela do seringueiro.

Abra o menu lateral, pelo ícone de menu (☰) no topo da tela, abra o grupo Seringueiro, escolha Seringueiros e toque no seringueiro.
Abra a aba Documentos.

Toque na aba Documentos.
Inicie o cadastro.

No celular, toque no botão Adicionar documento, no canto inferior direito. No tablet e no computador, clique em Adicionar documento, no topo da aba.
Preencha os dados.

Informe o Título do documento, escolha o Tipo de documento e, se houver, a Data de vencimento. Para apagar a data, use o X do campo.
Escolha o arquivo.

Em Arquivo, escolha Câmera, Galeria ou Arquivo PDF. Se escolher uma imagem, ajuste o recorte.
Salve.

Toque em Salvar. O botão só fica disponível com o título, o tipo e o arquivo preenchidos. O app mostra Documento salvo com sucesso.

O envio, a edição e a exclusão de documentos entram no histórico do seringueiro.

Acompanhar o vencimento

Cada documento tem um selo com o vencimento:

Situação	Selo
Sem data de vencimento	Sem vencimento.
Dentro da validade	Vence em e a data.
Vencido	Vencido em e a data, em vermelho.

Importante: o app não avisa antes do vencimento. O destaque só aparece depois que a data passa, e não há notificação. Confira a aba de documentos de tempos em tempos.

Consultar e baixar um documento

Abra o menu do documento.

Na aba Documentos, toque nos três pontos (⋮) do documento. Para só ver o documento, toque nele.
Escolha a ação.

Toque em Visualizar para abrir o documento no app. Imagens podem ser ampliadas, e PDFs, percorridos página a página.

Toque em Baixar para salvar o arquivo no aparelho. O app mostra Download iniciado.

Editar um documento

Abra o menu do documento.

Na aba Documentos, toque nos três pontos (⋮) do documento e escolha Editar.
Altere os dados.

Mude o título, o tipo ou a data de vencimento. Para trocar o arquivo, escolha outro em Arquivo. Se você não trocar, o arquivo atual é mantido.
Salve.

Toque em Salvar.

Excluir um documento

Abra o menu do documento.

Na aba Documentos, toque nos três pontos (⋮) do documento e escolha Excluir.
Confirme a exclusão.

Digite excluir no campo de confirmação e toque em Excluir. A ação não pode ser desfeita. O app mostra Documento excluído com sucesso.

Erros comuns

“Nenhum tipo de documento cadastrado”

Causa provável: a conta ainda não tem tipos de documento.
Como resolver: cadastre os tipos de documento no grupo Seringueiro do menu, em Tipos de documentos, e volte a anexar o documento.

O botão Salvar não fica disponível

Causa provável: falta o título, o tipo ou o arquivo.
Como resolver: preencha os três e escolha o arquivo em Câmera, Galeria ou Arquivo PDF.

O arquivo não aparece para escolher

Causa provável: o arquivo não é PDF. Pela opção Arquivo PDF, só arquivos .pdf podem ser escolhidos.
Como resolver: para imagens, use Galeria ou Câmera. Outros formatos, como Word, precisam ser convertidos em PDF antes.

Não aparece a opção Editar ou Excluir, ou o botão Adicionar documento

Causa provável: o seu perfil não tem a permissão correspondente.
Como resolver: peça ao administrador da conta a permissão de criar, editar ou excluir documentos do seringueiro.

Próximos passos

Tipos de documento: cadastre as categorias de documento da conta.
Contratos de seringueiro: gere e assine os contratos de parceria.
Documentos da propriedade: guarde os documentos da propriedade.