Como limitar o acesso de um usuário a propriedades específicas

Por padrão, quem é convidado para uma conta enxerga todas as propriedades dela. O acesso por propriedade permite restringir isso: você escolhe quais propriedades cada usuário pode ver, e ele deixa de enxergar as demais em todo o aplicativo.

É o controle indicado quando você tem um gerente por fazenda, um parceiro que cuida de uma área específica ou um técnico contratado para uma única propriedade.

Perfil e propriedade são controles diferentes: O perfil define o que a pessoa pode fazer — cadastrar sangrias, ver indicadores, excluir talhões. O acesso por propriedade define onde ela pode fazer isso. Os dois se somam: um usuário com perfil de gerente restrito a uma propriedade tem poderes de gerente, mas só naquela propriedade.

Antes de começar

Para definir o acesso por propriedade, você precisa ter:

as propriedades já cadastradas na conta;
um usuário com permissão para gerenciar usuários.

Regras que valem para todo usuário

Perfis administradores sempre veem todas as propriedades. Para eles a opção fica travada, e o aplicativo avisa isso na tela.
“Todas as propriedades” inclui as futuras. Se o usuário está com acesso total, toda propriedade nova que você cadastrar já entra para ele automaticamente.
Acesso restrito é uma lista fechada. Uma propriedade nova não entra sozinha; você precisa incluí-la manualmente.
Exceção: se o próprio usuário restrito cadastrar uma propriedade, ele ganha acesso a ela automaticamente — do contrário, perderia a propriedade que acabou de criar.
Não é possível salvar um usuário restrito sem nenhuma propriedade marcada. Ou ele tem acesso a todas, ou tem acesso a pelo menos uma.

Passo a passo: como definir o acesso ao convidar um usuário

Acesse a conta.

Toque no ícone do usuário, no canto superior direito, e escolha Conta. Pelo menu lateral, abra o grupo Conta.
Abra a guia “Usuários”.

Use o botão de adicionar para começar o cadastro.
Preencha os dados do usuário.

Informe nome, sobrenome, e-mail, telefone, CPF e escolha o perfil.
Vá até a seção “Propriedades”.

Ela fica no final do formulário. Por padrão, a opção “Acesso a todas as propriedades” vem ligada — com ela ativa, o usuário enxerga todas as propriedades da conta, inclusive as que forem cadastradas no futuro.
Desligue o acesso total.

Ao desligar a opção, aparece a lista de propriedades da conta.
Marque as propriedades permitidas.

Use o campo de busca para localizar pelo nome, ou os atalhos “Selecionar todas” e “Limpar seleção”. O contador acima da lista mostra quantas de quantas você marcou (por exemplo, “2 de 6 selecionadas”).
Conclua o cadastro.

Salve. O usuário recebe o e-mail de acesso e, ao entrar, já enxerga apenas as propriedades escolhidas.

Passo a passo: como alterar o acesso de um usuário existente

Há dois caminhos. O mais direto é pela aba “Propriedades” do usuário.

Abra o usuário.

Em “Conta” → “Usuários”, toque no usuário desejado.
Acesse a aba “Propriedades”.

A aba mostra todas as propriedades da conta, cada uma marcada como “Com acesso” ou “Sem acesso”. No topo aparece o selo “Todas as propriedades” ou o contador de selecionadas.
Use “Editar”.

Ajuste o switch e as marcações na janela que abrir.
Salve.

A mensagem “Propriedades do usuário atualizadas com sucesso!” confirma a alteração.

Pelo formulário do usuário: Você também pode alterar em “Editar usuário”, na mesma seção “Propriedades” usada no cadastro. O resultado é o mesmo.

O que muda para o usuário restrito

A restrição vale em todo o aplicativo, não apenas na lista de propriedades:

Onde	O que ele passa a ver
Seletor de propriedade	Apenas as propriedades liberadas
Cadastros (talhões, seringueiros, tarefas…)	Somente os registros das propriedades liberadas
Indicadores	Números calculados apenas sobre as propriedades liberadas
Sangrias, coletas, chuvas, vendas	Somente as das propriedades liberadas

Números dos indicadores mudam: Como os indicadores passam a somar apenas as propriedades liberadas, um usuário restrito vê totais diferentes dos que o administrador vê. Isso é esperado — não é erro de cálculo.

Quando a alteração passa a valer

A mudança é aplicada imediatamente no servidor: a partir do momento em que você salva, o usuário restrito para de receber dados das propriedades removidas.

No aparelho dele, o ajuste acontece na próxima sincronização: o aplicativo atualiza a lista e limpa do armazenamento local o que saiu do escopo. Se ele estiver offline no momento da alteração, isso ocorre assim que ele voltar a ter conexão.

Se parecer que não aplicou: Peça para o usuário verificar a conexão e aguardar uma sincronização. Se ainda assim persistir, sair e entrar novamente no aplicativo força a atualização.

Erros comuns

“Selecione ao menos uma propriedade ou habilite o acesso a todas”

Causa provável: você desligou o acesso total mas não marcou nenhuma propriedade. Como resolver: marque pelo menos uma propriedade, ou volte a ligar “Acesso a todas as propriedades”.

O usuário continua vendo todas as propriedades

Causa provável: o perfil dele é administrador. Como resolver: perfis administradores sempre têm acesso total. Troque o perfil do usuário para um não administrador e defina as propriedades.

“Nenhuma propriedade cadastrada na conta”

Causa provável: a conta ainda não tem propriedades. Como resolver: cadastre ao menos uma propriedade antes de restringir o acesso.

O usuário criou uma propriedade e agora ela aparece para ele

Causa provável: é o comportamento esperado. Como resolver: quem cria uma propriedade ganha acesso a ela automaticamente. Se não for desejado, remova a marcação na aba “Propriedades” do usuário.

Cadastrei uma propriedade nova e o usuário restrito não a vê

Causa provável: acesso restrito é uma lista fechada. Como resolver: abra o usuário, vá na aba “Propriedades” e inclua a nova.