Planejar serviços

A tela Planejar serviços mostra numa linha do tempo as ordens de serviço dos projetos da propriedade, por semana ou por mês. Nela o gestor decide quando cada serviço acontece: cria OS, arrasta para outra data, ajusta a duração e vê os conflitos de agenda enquanto mexe. Cada mudança grava na hora, com Desfazer.

Como o tempo é contado

O planejamento anda em turnos de 4 horas. Cada turno vale meio dia de duração, então 1 dia de duração são 2 turnos:

Dia	Turnos	Em dias de duração
Segunda a sexta	Manhã (7h às 11h) e Tarde (12h às 16h)	1
Sábado	Manhã (7h às 11h)	0,5
Domingo	Sem jornada	0

A OS tem um turno de início e uma duração prevista, de 0,5 a 30 dias, em passos de meio dia. O término é calculado pela jornada: uma OS de 2 dias que começa na sexta de manhã termina na segunda de manhã, porque o sábado só tem a manhã e o domingo não conta.

Duas OS do mesmo recurso no mesmo dia, uma de manhã e outra à tarde, não conflitam.

Dica: a duração é sugerida pelo tipo de serviço: fixa, como “Troca de óleo do trator: 0,5 dia”, ou por área, como “Roçagem mecanizada: 5 ha/dia”. Cadastre a duração dos tipos antes de planejar.

Antes de começar

A propriedade precisa ter projetos ativos. As OS sem projeto não aparecem nas linhas, mas contam nos conflitos.
Cadastre os recursos e a duração dos tipos de serviço.
Confira as permissões do seu perfil.

Abrir o planejamento

Abra a tela.

No celular, toque em Projeto na barra inferior e escolha Planejar serviços. Pelo menu lateral, é o primeiro item do grupo Projeto. No computador, abra o grupo Projeto no menu lateral e clique em Planejar serviços.
Escolha os projetos.

No filtro do cabeçalho, escolha um ou mais projetos. A primeira opção da lista, Todos os projetos, marca ou desmarca todos de uma vez; com todos marcados, o filtro mostra um único chip “Todos os projetos”. Na primeira vez, todos os projetos ativos vêm marcados; depois, o app lembra os da última visita.

No celular, toque no nome do projeto, acima do título, na barra do topo. A lista abre numa folha.
Escolha o período.

Use Semana ou Mês e as setas para avançar ou voltar. A semana começa na segunda. Hoje volta ao período atual; no celular, toque no nome do período. A barra mostra quantas OS há no período e quantos conflitos, ou Sem conflitos.

Propriedade ativa

A tela mostra a propriedade ativa e não tem seletor de propriedade. Para planejar outra, troque a propriedade ativa no menu lateral: a tela recarrega sozinha com os projetos da nova propriedade.

Ler a grade

No computador e no tablet, cada linha é uma OS e cada coluna é um turno. Na semana, são os 7 dias com manhã e tarde; no mês, todos os dias do mês. Sábado à tarde e domingo aparecem hachurados, e o dia de hoje tem destaque.

O card da OS

À esquerda de cada linha fica o card da OS, em duas linhas:

Linha 1: a posição na ordem de preferência, como “2ª”, o número da OS, a situação e a prioridade.
Linha 2: o tipo de serviço, em negrito, e o local.

Com mais de um projeto selecionado, as linhas se agrupam por projeto, com um título como “Renovação do seringal 2026 · 5 OS”. Dentro do grupo, as OS seguem a ordem de preferência, e as concluídas ficam no fim, sem posição.

As barras

A barra vai do turno de início ao de término:

Barra	Situação	Pode mover
Contorno tracejado	Rascunho	Sim
Cheia	Planejada	Sim
Cheia, com cadeado	Em execução ou Pausada	Não
Cinza, com cadeado	Concluída	Não

As OS canceladas não aparecem. A barra com borda vermelha e ícone de alerta está em conflito de agenda.

Mover uma OS e ajustar a duração

Arraste a barra.

No computador e no tablet, arraste a barra na horizontal. Ela encaixa no turno mais próximo, pula os turnos sem jornada e o término acompanha. A duração não muda: a OS desloca. Com a barra em foco, as setas ← e → do teclado antecipam ou adiam meio dia.
Ou use o painel da OS.

Clique na barra ou no card para abrir o painel, à direita. Em Início previsto, use Antecipar meio dia ou Adiar meio dia. Em Duração prevista, use − e + para diminuir ou aumentar meio dia. No celular, o painel abre como uma folha, e é por ela que se move a OS.
Confira e desfaça, se precisar.

A mudança grava na hora. O app mostra o novo início e o término, como “OS-00413 movida para qua, 07/10 · tarde · término sex, 09/10 · manhã”, com Desfazer por alguns segundos.

Nota: a OS não vai para antes do turno atual, e o arrastar não passa do período exibido: para ir além, troque o período ou use o painel. Ao mudar o início, a safra é deduzida de novo; se a nova data não tiver safra, a OS é movida mesmo assim e o app avisa que nenhuma safra abrange o novo início.

O painel da OS

O painel reúne:

o número, a situação, a prioridade, o tipo de serviço, o projeto, o local e a área;
Início previsto, com antecipar e adiar meio dia;
Duração prevista, com − e +, de 0,5 a 30 dias, e de onde veio a sugestão, como “Sugerida pelo tipo: 8 ha ÷ 5 ha/dia”;
Ordem de preferência no projeto, com ↑ e ↓;
Término previsto, calculado, só leitura;
Conflito de agenda, quando houver;
Recursos, com um seletor por pessoa ou máquina da OS;
Abrir OS, que leva ao detalhe.

Em OS Em execução, Pausada ou Concluída, os controles ficam desabilitados.

Resolver um conflito

Só disputam recurso as OS Planejadas, Em execução e Pausadas. O rascunho não conta: ele só passa a ser verificado quando for planejado.

O conflito olha a propriedade inteira, não só os projetos do filtro. Uma OS deste projeto conflita com a de outro projeto, ou sem projeto, que usa o mesmo trator no mesmo turno.

O painel da OS mostra, em Conflito de agenda, qual recurso está em disputa, com qual OS e em que turno, como “Trator Valtra A950 também na OS-00413 em qui, 08/10 · manhã (projeto Renovação do seringal 2026)”. O botão Ver OS-00413 troca o painel para a outra OS. Para resolver:

Mova uma das OS para um turno livre; ou
Troque o recurso na seção Recursos do painel.

Trocar a pessoa ou a máquina

Abra o seletor do item.

Na seção Recursos do painel, cada item de pessoa ou máquina tem um seletor com o tipo do recurso como rótulo. Abaixo dele, a situação do recurso no período da OS:

Texto	Cor	Quando
Disponível no período	Verde	O recurso está livre.
Em conflito com OS-00413 em qui, 08/10 · manhã	Vermelho	Outra OS que reserva agenda usa o recurso.
Ocupado pela OS-00413 em qui, 08/10 · manhã: vira conflito ao planejar	Âmbar	A OS aberta é rascunho e o recurso está ocupado.

Escolha o recurso.

A lista traz os recursos ativos do mesmo tipo, cada um com Disponível no período ou Ocupado, a OS e o turno. Um recurso que já está em outro item da mesma OS aparece desabilitado, com Já está nesta OS.
Confira.

A troca grava na hora, com Desfazer, e os conflitos se recalculam sem sair da tela.

Escolher um recurso ocupado é permitido: o conflito é um aviso, nunca um bloqueio. Ao trocar, o custo do item passa a ser o do recurso novo. Insumos e serviços contratados não aparecem aqui: troque-os no cadastro da OS, por Abrir OS. A quantidade e a inclusão ou exclusão de itens também ficam no cadastro.

Recursos no período

No computador e no tablet, o painel Recursos no período, abaixo da grade, mostra as pessoas e as máquinas usadas pelas OS exibidas, agrupadas por tipo de recurso.

O cabeçalho de cada tipo diz quantos estão em uso, como “1 de 2 em uso”, e mostra a ocupação em cada turno, como “2/2”: recursos do tipo ocupados no turno sobre os recursos ativos do tipo na propriedade. Na visão de mês, só a cor aparece.
Verde-claro: ainda há recurso livre do tipo. Verde-escuro: todos ocupados. Vermelho: algum recurso do tipo está em conflito.
Nas linhas de cada recurso, a legenda mostra Reservado (OS dos projetos selecionados), Outro projeto (hachurado), Rascunho (tracejado, não conta na ocupação) e Conflito.

O botão Recursos, na barra do período, mostra ou esconde o painel. Escondido, a grade de OS ocupa a altura toda, e os conflitos continuam marcados nas barras. O app lembra a escolha neste aparelho.

Definir a ordem de preferência

Dentro de cada projeto, o gestor ordena as OS da primeira que quer ver feita à última. A posição aparece no card, como “2ª”, e no painel, como “2ª de 8 OS abertas”.

No computador e no tablet, arraste a linha pela alça (⋮⋮), na vertical, dentro do grupo do projeto. A linha não passa para o grupo de outro projeto.
No painel ou na folha da OS, use ↑ e ↓ em Ordem de preferência no projeto.

Cada mudança grava na hora, como “OS-00426 agora é a 2ª do projeto”, com Desfazer.

Só entram na ordem as OS abertas: Rascunho, Planejada, Em execução e Pausada. A ordem vale para o projeto inteiro, não só para o período exibido, e é independente da Prioridade: uma OS Média pode ficar acima de uma Alta.

A ordem também aparece em Minhas ordens de serviço, na tela Início: no mesmo dia, as OS planejadas de um projeto seguem a ordem de preferência dele.

No celular

No celular não há arrastar: você move a OS pela folha.

Semana: um quadro por dia, com as linhas Manhã e Tarde e as OS de cada turno. A OS mostra “início, 2 dias” no primeiro turno, “continua” nos do meio e “término” no último. O sábado à tarde diz “Sem jornada aos sábados à tarde”, e o domingo, “sem jornada”.
Mês: um calendário com até três marcadores por dia: cheio para planejada, contorno para rascunho e cinza para concluída. O dia com conflito fica em vermelho. Toque no dia para ver as OS dele.
Folha da OS: ao tocar numa OS, a folha abre com o conflito no topo, o início com antecipar e adiar meio dia, a duração com − e +, a ordem de preferência com ↑ e ↓, o término, os seletores de recurso e Abrir OS. Cada toque grava na hora. Quando o conflito some, a folha diz “Sem conflitos neste período.”
Nova OS: pelo botão flutuante +.

O painel Recursos no período não aparece no celular.

Criar uma OS pelo planejamento

Inicie a OS.

Clique em Nova OS, no cabeçalho, ou clique no turno de início na última linha da grade, Nova OS: clique no turno de início. No celular, toque no botão flutuante +.
Preencha o painel.

Escolha o Projeto, o Tipo de serviço, o Local e o Responsável, que vem com você. Ajuste o Início previsto e a Duração prevista, que vem sugerida pelo tipo de serviço com a área do local. O Término previsto é calculado.
Crie o rascunho.

Clique em Criar rascunho. A OS nasce em Rascunho, com a composição do tipo de serviço, e entra no fim da ordem do projeto.

Para escolher os indivíduos dos recursos, planejar, iniciar ou cancelar a OS, use Abrir OS no painel.

Permissões

As permissões são concedidas por perfil, em Perfis de usuário:

Para	Você precisa poder
Ver a tela	Listar ordens de serviço e listar projetos
Mover, mudar a duração, reordenar e trocar recursos	Editar ordens de serviço
Criar OS pelo planejamento	Criar ordens de serviço

Sem a permissão de editar, nada arrasta e o painel fica só para leitura. Sem a de criar, somem o botão Nova OS e a última linha da grade.

Erros comuns

“Selecione um ou mais projetos para planejar.”

Causa provável: nenhum projeto está marcado no filtro.
Como resolver: escolha os projetos no filtro do cabeçalho.

“Nenhum projeto ativo nesta propriedade.”

Causa provável: a propriedade não tem projeto em planejamento ou em andamento.
Como resolver: cadastre um projeto ou confira a propriedade ativa.

Causa provável: não há propriedade ativa.
Como resolver: escolha a propriedade no menu lateral.

A barra não se move

Causa provável: a OS está em execução, pausada ou concluída, ou o seu perfil não tem a permissão de editar OS.
Como resolver: só OS em Rascunho ou Planejada podem ser movidas.

A duração vem sempre com 1 dia

Causa provável: o tipo de serviço não tem duração definida, ou é por área e a OS não tem área aplicada.
Como resolver: defina a duração do tipo de serviço e informe a área aplicada da OS.

Próximos passos

Ordens de serviço: complete os recursos e planeje cada OS.
Agenda de recursos: veja a ocupação de cada recurso.
Tipos de serviço: defina a duração que o planejamento sugere.