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Produtos fiscais

O produto fiscal é a mercadoria como o fisco a enxerga: um nome, uma unidade e o conjunto de códigos tributários que vão em cada item da NF-e — NCM, CFOPs e CSTs.

Cadastrar o produto uma vez evita digitar esses códigos a cada emissão, e evita o erro mais caro do processo: emitir a nota com o código errado.


Toque em Mais, na barra de navegação, escolha Preferências e selecione Produtos fiscais.

Acessar os produtos fiscais

Enquanto não houver nenhum, a tela mostra “Você ainda não cadastrou nenhum produto fiscal” com o atalho Adicionar produto fiscal.

Catálogo vazio


  1. Inicie o cadastro.

    Clique no botão + (ou em Adicionar produto fiscal, no estado vazio).

  2. Preencha a identificação e os códigos.

    Informe o nome, o tipo de mercadoria, a unidade e os códigos fiscais.

    Formulário do produto fiscal

  3. Revise os códigos da Reforma Tributária e salve.

    No rodapé ficam os campos opcionais de IBS/CBS, a chave Ativo e a chave Item padrão para pedidos de venda. O app confirma com “Produto fiscal criado com sucesso” (ou “atualizado”, na edição).

    Rodapé do formulário

Dica: ao sair do formulário com dados preenchidos, o app pergunta “Abandonar cadastro?”, avisando que as informações preenchidas serão perdidas. Escolha Abandonar para descartar ou volte ao formulário para salvar.

O produto passa a aparecer na listagem com as etiquetas Ativo e — quando for o caso — Padrão, além do tipo de mercadoria, do NCM e da unidade.

Listagem de produtos fiscais

CampoDescrição
NomeComo o produto aparece na seleção da nota. Não pode repetir — o app recusa com “Já existe um produto fiscal com este nome.”
Tipo de mercadoriaCoágulo de borracha, Café, Soja, Milho ou Outro.
UnidadeUnidade de medida do item (KG e demais unidades disponíveis).
NCMNomenclatura Comum do Mercosul. Exatamente 8 dígitos.
CFOP internoCFOP da venda dentro do estado. Exatamente 4 dígitos.
CFOP interestadualCFOP da venda para outro estado. Exatamente 4 dígitos.
CST do ICMSCódigo de Situação Tributária do ICMS. Até 3 dígitos. Obrigatório.
CST do PIS/COFINSCST do PIS/COFINS. Até 2 dígitos. Obrigatório.
CST do IBS/CBSCST da Reforma Tributária. Até 3 dígitos. Opcional.
cClassTribCódigo de classificação tributária do IBS/CBS. Até 6 dígitos. Opcional.
AtivoProdutos inativos deixam de aparecer em novas emissões.
Item padrão para pedidos de vendaMarca o produto usado automaticamente na emissão a partir de pedidos. Só um produto pode ser o padrão, e ele precisa estar ativo.

A emissão a partir de um pedido de venda não pergunta qual produto usar: ela usa o que estiver marcado como Item padrão para pedidos de venda. É esse produto que leva NCM, CFOPs e CSTs para a nota.

Listagem com a etiqueta Padrão

SituaçãoO que acontece
Um produto marcado como padrãoA emissão pelo pedido segue direto para a confirmação.
Nenhum produto marcadoA emissão para com “Nenhum produto fiscal está definido como padrão para pedidos de venda. Defina um em Preferências → Produtos fiscais para emitir a nota.”
Você marca outro produtoO padrão anterior é liberado automaticamente — é sempre um só.

Nota: produto inativo não pode ser o padrão; a própria tela avisa “Somente produtos ativos podem ser o padrão”. Ao inativar o produto que era o padrão, marque outro antes da próxima emissão pelo pedido.

Dica: a emissão avulsa não usa o padrão — lá você escolhe o produto de cada item, e pode misturar produtos diferentes na mesma nota.


Importante: os códigos de IBS/CBS não vêm com valor sugerido — a própria tela avisa: “Códigos da Reforma Tributária (IBS/CBS). Confirme os valores com o seu contador antes de emitir notas.” O mesmo vale para NCM, CFOP e CST: o Hevea Flow valida o formato, não a adequação fiscal.


O menu de cada produto na listagem oferece três ações.

Ações do produto fiscal

AçãoO que faz
EditarReabre o formulário para ajustar nome, unidade ou códigos.
Inativar / ReativarTira o produto das próximas emissões, sem apagar o histórico.
ExcluirRemove o produto do catálogo. Pede confirmação (“Tem certeza de que deseja excluir o produto fiscal …?”) e é definitiva.

Importante: um produto já usado em notas emitidas não pode ser excluído. O app recusa com “Este produto já foi usado em notas fiscais emitidas e não pode ser excluído. Inative-o para que deixe de aparecer em novas emissões.” — é o que preserva a rastreabilidade das notas antigas.

Dica: mudou a tributação de um produto? Prefira inativar o antigo e cadastrar um novo com os códigos corretos, em vez de editar o existente. As notas já emitidas continuam apontando para o cadastro que as originou.


O ícone de lupa filtra o catálogo pelo nome do produto. Sem resultado, a tela mostra “Nenhum produto fiscal encontrado” — diferente de “Você ainda não cadastrou nenhum produto fiscal”, que é o catálogo vazio.

Nota: na versão web o catálogo alterna entre Lista (cartões) e Tabela. A tabela traz as colunas Nome, Tipo de mercadoria, NCM, CFOP interno, Unidade, Status e Ações, com Editar, Inativar/Reativar e Excluir na própria linha.


Duas permissões controlam o catálogo, no bloco Produtos fiscais da tela de perfis de usuário:

PermissãoO que libera
ListarVer o item Produtos fiscais no menu e abrir o catálogo.
EditarCriar, editar, inativar e excluir produtos.

Nota: sem a permissão de listar, o item nem aparece em Preferências.


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